Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Article 1 – Données personnelles collectées

Lorsque vous effectuez un achat sur le site Bibliothèque Enfant, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Nous recueillons aussi automatiquement votre adresse IP pour mieux comprendre le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, les nouveaux produits ou autres mises à jour.

Nous utilisons aussi des cookies pour enregistrer votre devise préférée afin que les prix restent cohérents lors de votre navigation.

Article 2 – Consentement

Votre consentement est implicite lorsque vous nous fournissez des données pour finaliser une transaction. Pour des usages comme le marketing, votre accord explicite sera demandé.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à contact@bibliotheque-enfant.fr.

Article 3 – Divulgation

Vos données personnelles peuvent être divulguées si la loi l'exige ou en cas de violation de nos conditions générales.

Article 4 – Shopify

Notre site est hébergé sur Shopify Inc., qui assure le stockage sécurisé de vos données et le traitement conforme des paiements selon les normes PCI-DSS.

Article 5 – Prestataires Tiers

Certains fournisseurs de services, notamment pour le paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter. Vos données peuvent être transférées hors de votre juridiction selon l’emplacement du prestataire.

Article 6 – Sécurité

Nous utilisons des mesures raisonnables pour protéger vos informations, incluant le chiffrement SSL et AES-256. Aucune méthode n’est sûre à 100 %, mais nous suivons les standards de sécurité de l’industrie.

Article 7 – Types de données collectées

Données personnelles : Nom, adresse, e-mail, cookies.

Données d’utilisation : Pages visées, durée de visite, type de navigateur, etc.

Cookies : Utilisés pour préférences, sécurité, et navigation.

Article 8 – Utilisation des données

Nous utilisons les données pour fournir et améliorer nos services, résoudre des problèmes techniques, assurer un support, ou envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.

Article 9 – Base juridique (RGPD)

Nous traitons vos données si :

  • Vous nous avez donné votre consentement
  • Nous devons remplir un contrat
  • Nous avons un intérêt légitime
  • Pour respecter une obligation légale

Article 10 – Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder, rectifier, supprimer, limiter, vous opposer ou demander la portabilité de vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits.

Article 11 – Âge de consentement

En utilisant notre site, vous déclarez être majeur ou avoir l'autorisation d'un tuteur pour toute personne mineure sous votre responsabilité.

Article 12 – Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Consultez-la régulièrement. En cas de fusion ou acquisition, vos données pourront être transmises aux nouveaux propriétaires.

Article 13 – Finalité des données

Vos données servent à : accéder au site, personnaliser l’expérience utilisateur, assurer la sécurité, traiter les paiements, envoyer des publicités ciblées, gérer les litiges et améliorer nos services.

Article 14 – Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales, résoudre des conflits ou vous fournir nos services.

Article 15 – Partage avec des tiers

Les données peuvent être partagées avec des partenaires financiers, ou en cas d’exigences légales. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des tiers.

Article 16 – Exercice de vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@bibliotheque-enfant.fr ou par courrier postal à notre siège social.

ARTICLE 17 - DESTINATAIRES

Nous nous engageons à ce que tout destinataire de données présente des garanties contractuelles suffisantes et appropriées pour respecter vos droits, afin que le traitement réponde aux exigences du RGPD lorsque ce règlement s’applique (notamment en matière de sous-traitance). Sur la base de nos obligations légales, vos Données pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Les informations que vous nous communiquez sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf en cas d’accord exprès ou si vous avez décidé de les rendre publiques dans les conditions prévues par la Réglementation.

Nos prestataires externes (ex : fournisseurs, transporteurs…) peuvent, dans le cadre des traitements décrits précédemment, être destinataires de données personnelles lorsque cela est nécessaire à la réalisation de leur mission.

Nous nous engageons à veiller au respect de la réglementation applicable relative aux transferts des données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne et notamment selon les modalités suivantes :

  • Nous transférerons les données des visiteurs, prospects et clients vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ;
  • Lorsque le pays de destination ne bénéficie pas d’un niveau de protection adéquat, nous encadrons les flux par des outils de transfert conformes à la réglementation (clauses contractuelles types de la commission européenne, notamment).

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives aux utilisateurs du site, aux prospects, aux clients…) que nous combinons de sorte qu’aucune personne physique ne soit identifiable individuellement. Ce traitement est effectué conformément à notre intérêt légitime à des fins statistiques, d’analyse du secteur et du marché, de présentation de nos activités, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d’autres fins commerciales.

ARTICLE 18 - OFFRES COMMERCIALES

Vos données peuvent être utilisées par les partenaires de Bibliothèque Enfant dans l'objectif de prospection commerciale.

Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. Bibliothèque Enfant décline toute responsabilité à cet égard.

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

ARTICLE 19 - COOKIES

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile, et ce, quel que soit le type de terminal.

Le cas échéant, des « cookies » émanant de Bibliothèque Enfant et/ou de sociétés tierces pourront être déposés sur votre terminal, avec votre accord. Dans ce cas, lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Avant de poursuivre la navigation, le client et/ou le prospect devront accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à tout moment.

Cookies utilisés sur le site :

  • Cookies Google :
    • Google Analytics : mesure de l'audience du site
    • Google Tag Manager : gestion des balises
    • Google Adsense : diffusion de publicités
    • Google Dynamic Remarketing : publicité dynamique
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    • DoubleClick : cookies publicitaires
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    • Pinterest Ads : promotion de produits/services

La durée de vie de ces cookies est de treize mois.

ARTICLE 20 - PHOTOGRAPHIES ET REPRÉSENTATION DES PRODUITS

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n'engagent pas Bibliothèque Enfant.

ARTICLE 21 - LOI APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation du site sont régies par le droit estonien et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'éditeur, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.

ARTICLE 22 - CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même, vous pouvez laisser un message à l'adresse mail suivante : contact@bibliotheque-enfant.fr